Social
Em Andamento
Julho 2025
Poder Beta
Modelo inovador de escuta ativa e resposta rápida às demandas populares. Utiliza Business Intelligence territorializado para mapear necessidades por região, priorizar ações e acompanhar a resolução de demandas com transparência e agilidade.
Consolidação Estrutural e Digital
Metodologia
- Capacitação técnica da equipe de triagem e mediação
- Implantação piloto em 3 regionais com maior índice de demandas
- Utilização de BI para análise semântica e retroalimentação das políticas públicas
Resultados Esperados
Redução de 40% no tempo médio de resposta institucional
Aumento de 25% na resolução efetiva das demandas
Criação de banco de dados sobre problemas recorrentes por território
Progresso Geral
40%2/5 etapas
PrioridadeAlta
Impacto
Métricas-Chave
Tempo de Resposta
-28%
Taxa de Resolução
+18%
Demandas Atendidas
1.247
Cronograma
Início:01/07/2025
Conclusão:30/09/2025
Marcos do Projeto
Capacitação de equipes
10/07/2025Concluído
Piloto Regional Norte
25/07/2025Concluído
Piloto Regional Sul
10/08/2025Piloto Regional Centro
25/08/2025Expansão completa
30/09/2025Conheça todos os projetos do Master Plan Beta
6 ações estratégicas de transformação digital para Betim em 2025
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